看護師の敬語、ちゃんと使えていますか？
看護師として働いていると、
医療人として看護を進めていくうえで、
敬語を習う機会があまりありません。
看護師として働いていると
看護師の中での敬語と思われている言葉が多数あります。
先輩が使っている敬語をまねして覚えていくこともありますが、
聞く人が聞くとあれ？となるそうです。
敬語がちゃんと使える看護師は本当にかっこいいです。
品格が上がります。
TPOに合わせて、言葉遣いも合わせられたら
とてもかっこいいですね。
できていますか？現場での言葉遣い
◎ここの病院 → 当院
◎カルテをみましたか → カルテをご覧になりましたか
◎カルテを見ました → カルテを拝見しました
◎同伴者 → お連れ様
◎他病院 → 〇〇病院
◎病室に行きます → 病室に伺います
◎あの男の人 → あちらの男性
◎ありません → ございません
◎すみません → 申し訳ございません
◎わかりました → 承知しました
◎お食事はもう食べましたか → お食事はもう召し上がられましたか
◎ちょっと待ってください → 少々お待ちください
◎ちょっと見てきます → ただ今確認してまいります
◎どうですか → いかがでしょうか
◎言っておきます → 申し伝えておきます
◎来てください → いらっしゃってください
◎いません → いらっしゃいません
◎どうしましょうか → どうなさいますか
◎何時までいますか → 何時までいらっしゃいますか
◎知りません → 存じ上げません
◎こっちから行きます → こちらから伺わせていただきます
◎すみませんが → 申し訳ございませんが
◎もう一度来てください → もう一度お越しください
◎あとで電話してください → 後ほど連絡いただけますか
◎これでいいですか → これでよろしいでしょうか
◎ご家族に会いました → ご家族にお会いしました
◎何か聞いていますか → 何かお聞きになっていますか
◎できません → できかねます
◎わかりません → 存じ上げません
◎先生に聞きますね → 医師の〇〇に確認いたします
◎何かありましたか → 何かございましたか
◎着替えをもらいました → 着替えをいただきました
◎あちらの看護師に尋ねて下さい → あちらの看護師にお尋ねください
◎（電話をかけて）今ちょっといいですか？ → 今よろしいでしょうか
◎〇〇さんですね → 〇〇様でございますね
◎時間の変更を知っていますか → 時間の変更をご存知ですか
◎すべて私どもがします → すべて私どもがいたします
よく言ってしまう間違った言葉の使い方
★「～のほうは」
よく自然に言ってしまいます。
例えば、「歯磨きのほうはどうされますか？」は
→「歯磨きはどうされますか？」が正解です。
つけなくていい「～のほうは」って
つけた方が柔らかくなる気がしますが
間違った言葉の使い方のようです。
★「お越しになられました」は
→「お越しになりました」が正解です。
よく私も「〇〇さんのご家族がお越しになられました！」と
大きな声で言っていました。
★「～の形で」
「こちらから郵送させていただく形で」など、
これも「～の形で」という部分は必要ないようです。
ちゃんとした言葉遣いができる看護師って
本当にかっこいいと思います。
最後まで読んでいただきありがとうございました。